ドミノピザの閉店理由は？口コミから分かったサイレント値上げとは？

2025年2月26日

皆さんも最近、「近所のドミノピザが閉店してしまった…」なんて経験はありませんか？

実は、ドミノピザが2025年までに全国で約172店舗を閉店 すると発表され、大きな話題になっています。
この数は、全店舗の 約20% にも及ぶ大規模なもの。

「なんでこんなに急に閉店するの？」
「ドミノピザ、大丈夫なの？」

そんな疑問を持った方も多いはず。
今回は、ドミノピザの閉店ラッシュの背景を徹底解説していきます。

① ドミノピザの大量閉店、その実態とは？

どれくらいの店舗が閉店するのか？

今回の閉店対象は、以下の通りです。

直営店：114店舗
フランチャイズ店：58店舗

これは全国のドミノピザの 約5分の1 に相当する数。
しかも、地方の店舗だけでなく、都市部の店舗も閉店の対象になっています。

閉店のペースは？

2024年から徐々に閉店が始まり、2025年末までに完了予定。
すでに青森県、宮城県、神奈川県、北海道などの複数の店舗が閉鎖されています。

「うちの近所のドミノピザもなくなるの？」と不安な方は、公式サイトで閉店情報を確認 するのがオススメです。

② なぜドミノピザはこんなに閉店するのか？5つの理由を解説

それでは、具体的に なぜドミノピザが大量閉店を決断したのか、理由を詳しく見ていきましょう。

1. デリバリー業界の競争激化

皆さんも Uber Eatsや出前館 などのアプリを利用したことがあるのではないでしょうか？

近年、これらのデリバリーサービスが急成長し、今や個人経営のレストランや高級店のピザまで手軽に注文できるようになりました。
つまり、「ピザ＝宅配で頼むもの」ではなくなった のです。

これにより、ピザチェーンは 従来のような独占的な立場を失い、競争が激化 しています。

2. 原材料費・人件費の高騰

ピザの原材料である 小麦粉、チーズ、トマトソース などの価格が世界的に上昇しています。
さらに、日本国内では 最低賃金の引き上げ により、人件費も増加。

ドミノピザはこれまで「お得なキャンペーン」を武器にしていましたが、コスト増加によって価格を維持できなくなった のです。

3. 急激な店舗拡大のツケ

実は、ドミノピザは 2023年に国内1000店舗を達成 しました。

しかし、急速な出店が裏目に出てしまい、採算が取れない店舗が増加。
その結果、経営負担が大きくなり、今回の大規模閉店へとつながったのです。

4. 消費者の不満が増加

皆さんは、最近のドミノピザについて 「前よりも味が落ちた」と感じたこと はありませんか？

実際に、SNSや口コミでは 以下のような声 が目立っています。

ドミノで学生時代に6年ほどバイトしてました。
原因はサイレント値上げや質の低下、メニューの削減など多岐にあると思います。ペパロニ一つを取っても、私がアルバイトを始めた頃より半分に削減されています。かつ、ペパロニ自体も変わり、一段階味が落ちた印象です。

ドミノはジャンクなピザを食べたい時に良かったけれど、サイズも小さくなったし、何より宅配ピザでどのピザ屋よりもチーズの量が少なく感じる。

昔のドミノは安く、品質も良く（美味しく）、納得感がありましたが、ここ最近のドミノは高く、品質が悪く、 （焼き加減が最低、具材ケチりすぎ、カットすら上手く出来ていない）、他社と比べて良いところが全くありませんでした。

「具材が減った」「質が悪くなった」
「メニューがどんどん少なくなっている」
「配達のクオリティが下がった」

こうした コスト削減の影響が、結果的にリピーター離れを引き起こした と考えられます。

5. 経営戦略の転換

ドミノピザは 「量より質」へと経営方針をシフト しているようです。

不採算店舗を整理し、利益率の高い店舗に集中投資 することで、より効率的な経営を目指しているとみられます。

Googleマップで見ると、評価の高い店と、低い店が極端に分かれているのと、本部がわざわざ悪評すべてに返信して謝っているので、このあたりの改善が厳しいと見られてる店舗は売上あっても閉店されるのでは。
リピーター率が高いとわざわざ店舗に取りに行く客も増えて人件費も抑えられるので、そのあたりも閉店対象の基準になりそう。